Veröffentlichungen Prof. Dr. Dagmar Mack

2016

Mack, D. / Vilberger, D. (2016): Social Media für KMU. Berlin Heidelberg.
Mack, D. / Olschimke, M. (2016): Einführung in das Salesforce CRM. In: 01/16 iX, S. 106 – 109.

2012

Mack, D. (2012): Konzeption eines Web-basierten Portals zur Studiengangauswahl. In: Zeitschrift für Hochschulentwicklung ZFHE, Jg.7 / Nr.1, S. 152 – 160. Link

2011

Mack, D. (2011): Qualitative Erfolgsmessung von Internet-Auftritten. In Überarbeitung. 

2010

Mack, D. (2010): Data Mining in Marketing und Vertrieb: 'Richtiges Verfahren' + 'Gute Modelle' = Betrieblicher Mehrwert? In: Cleve, J. (2010) (Hrsg.), WIWITA 2010 Proceedings, 1. WDT 2010, S. 60 - 70.  

2006

Mack, D. (2006): Kundenkommunikation im Customer Relationship Management (CRM). In: Schröder, R. (2006) (Hrsg.): BiTS-Forschungsband 1., Bochum, S.34-50.

2002

 Mack, D. (2002): Das Internet als Kreativmotor im Vertriebsprozess von Kulturprodukten. In: Handbuch Kulturmanagement, Ausgabe 18, E5.6. Berlin (Raabe-Verlag). 

Mack, D. (2002): Von der Wohnungsbewirtschaftung zur Kundenbewirtschaftung. In: Bundesbaublatt - Fachzeitschrift für Wohnungswirtschaft und Bauverwaltung, S.36-39. 

Mack, D. (2002): Customer Relationship Management. In: Berres, A. / Bullinger, H.-J. (2002) (Hrsg.): E-Business. Berlin Heidelberg u. a., Kapitel 3.2, S.173-190.

Mack, D. (2002): Computational Intelligence in der Materialwirtschaft. Wiesbaden – zugleich Dissertation der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Dortmund, Juli 2001. Titel: Entscheidungsunterstützungspotentiale neuronaler und fuzzy-basierter Ansätze in der operativen Materialwirtschaft.

2001

 Mack, D. (2001): Innovatives Theatermanagement durch Informations- und Kommunikationstechnologien. In: Handbuch Kulturmanagement, Ausgabe 17, B7.5. Berlin (Raabe-Verlag). 

2000

Mack, D. (2000): Wir sind auch schon drin - NRW-Theater im Internet. Ergebnisse einer Studie zur Internetpräsenz von Theatern. In: Theatermanagement-aktuell, S.43.

Lackes, R. / Mack, D. (2000): Neuronale Netze in der Unternehmensplanung. München.

1999

 Lackes, R. / Mack, D. (1999): Ticketingsystem ELVIS bringt Kulturbetriebe kräftig in Schwung. In: HORIZONT 02/99, S.52. 

1998

Lackes, R. / Mack, D. (1998): Innovatives Personalmanagement? Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes Neuronaler Netze als Instrument zur Eignungsbeurteilung. In: Zeitschrift für Personalforschung, 04/98, S.424-451. 

Lackes, R. / Mack, D. (1998): Personalauswahl schneller, besser, leichter. In: Computergestützte Personalarbeit 07/98, S.24-32. 

Lackes, R. / Mack, D. (1998): Unterstützung der Personalauswahl durch intelligente Verfahren. In: Industrie Management 04/98, S.51-55 - Schwerpunkt Human Resources. 

Lackes, R. / Mack, D. / Tillmanns, C. (1998): Data Mining in der Marktforschung. In: Hippner, H. / Meyer, M. / Wilde, K. (1998) (Hrsg.): Computer Based Marketing. Das Handbuch zur Marketinginformatik. Braunschweig Wiesbaden, S.249-258. 

Lackes, R. / Mack, D. (1998): Elektronischer Vertrieb von Kulturleistungen. Innovatives Kulturmanagement durch Electronic Commerce. In: Berres, A. / Bullinger, S. u. a. (Hrsg.): Innovative Unternehmenskommunikation. Berlin Heidelberg u. a., 1998. 

Lackes, R. / Mack, D. (1998): Elvis - Das Elektronische  Vorverkaufsinformationssystem. Erste Ergänzung zum 'Netzwerk Kulturarbeit', Kognos-Verlag 1998. 

Lackes, R. / Mack, D. (1998): Computer Based Training on Neural Nets. Berlin Heidelberg u. a.

1997

Mack, D. (1997): WISU-Check Up - Wirtschaftsinformatik. In: Sieben, G. / Woll, A.(1997) (Hrsg.): WISU – Das Wirtschaftsstudium, 26. Jahrgang, Heft 2, 1997, S.127-128. 

Mack, D. (1997): Genetic Algorithm Based Data Mining. In: Tagungsband zur DGOR/GMÖOR Tagung in Jena, 3.-5. September 1997, S.162. 

Lackes, R. / Mack, D. (1997): Neuronale Netze – Prinzipien und Anwendungen. Computer Based Training Lehrbuch (CD u. Begleitheft). Bonn u. a.

1996

Lackes, R. / Mack, D. (1996): Konzeption, Modellierung und Implementierung von Künstlichen Neuronalen Netzen als Bestandteil von Personalinformationssystemen. In: N3 – Nachrichten Neuronale Netze herausgegeben von der Fachgruppe 0.0.2 Neuronale Netze der GI, Ausgabe 1/96, S.2-8. 

1995

Lackes, R. / Mack, D. (1995): Neural Nets for aptitude prediction in the scope of staff employment planning. In: SAMS Systems Analysis Modelling Simulation, 1995, Vol. 18-19, pp. 305-309. 

Mack, D. (1995): GAK – Ein genetischer Algorithmus zur Lösung des Klassifikationsproblems. In: Tagungsband zum 1. Workshop Evolutionäre Algorithmen in Management-Anwendungen, Universität Göttingen, Februar 1995.